Clea De Zenith olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunması konusunda sizleri bilgilendirmek istiyoruz.
1. Veri Sorumlusu
Clea De Zenith, cleadezenithparfum.com web sitesi ve mobil uygulaması aracılığıyla hizmet vermektedir. Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlarla ve KVKK'nın 3. maddesinde tanımlanan "veri sorumlusu" sıfatıyla işlenmektedir.
İletişim: info@cleadezenithparfum.com
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hesap yönetimi
- Siparişlerin oluşturulması, takibi ve teslimatı
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi (PayTR aracılığıyla)
- Kargo ve teslimat süreçlerinin yönetimi (Geliver aracılığıyla)
- Müşteri hizmetleri ve iletişim taleplerinin karşılanması
- Pazarlama ve promosyon faaliyetleri (onayınız durumunda)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri deneyiminin iyileştirilmesi
3. Hukuki Dayanaklar
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
- İlgili kişinin açık rızasının bulunması
4. Aktarılan Kişisel Veriler
Kişisel verileriniz, hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki taraflarla paylaşılabilmektedir:
- PayTR: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için gerekli bilgiler
- Geliver: Kargo ve teslimat süreçleri için gerekli bilgiler
- Supabase: Veritabanı ve altyapı hizmetleri için gerekli bilgiler
- Yasal merciler ve kamu kurumları (yasal yükümlülük durumunda)
5. Kişisel Veri Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz, cleadezenithparfum.com web sitesi ve mobil uygulaması aracılığıyla, üyelik formu, sipariş formları, iletişim formları ve çerezler aracılığıyla toplanmaktadır.
6. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükümlülüklerimiz kapsamında saklanmaktadır. Bu süre sonunda verileriniz silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi veya silinmesi halinde bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için info@cleadezenithparfum.com adresine e-posta göndererek veya cleadezenithparfum.com üzerinden iletişim formunu doldurarak başvurabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
9. Güvenlik Önlemleri
Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. SSL şifreleme, güvenli sunucu altyapısı ve erişim kontrolleri ile verileriniz korunmaktadır.
10. Değişiklikler
Bu aydınlatma metninde yapılacak değişiklikler cleadezenithparfum.com adresinden yayınlanacaktır. Metnin güncellenmesi durumunda, yayın tarihinde değişiklikler yürürlüğe girecektir.
